Política de Privacidade

Última atualização: 01 de Junho de 2025

1. Introdução

A Hyp3mob ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone, endereço)
• Informações de perfil (cargo, empresa)
• Conteúdo de mensagens enviadas através de nossos formulários
• Informações de pagamento (quando aplicável)
• Qualquer outra informação que você opte por nos fornecer

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso (páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados)
• Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Cookies e tecnologias similares (conforme detalhado em nossa Política de Cookies)

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

3.1. Prestação de Serviços

• Fornecer os serviços solicitados por você
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Responder a suas perguntas e solicitações
• Fornecer suporte ao cliente

3.2. Melhoria e Desenvolvimento

• Melhorar nosso site e serviços
• Desenvolver novos produtos e recursos
• Realizar pesquisas e análises
• Monitorar e analisar tendências de uso

3.3. Comunicação

• Enviar informações administrativas
• Enviar atualizações sobre nossos serviços
• Enviar materiais de marketing e promocionais (com seu consentimento)
• Solicitar feedback sobre nossos serviços

3.4. Segurança e Proteção

• Proteger nossos serviços contra atividades fraudulentas ou ilegais
• Investigar violações de nossos termos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com os seguintes tipos de terceiros:

4.1. Prestadores de Serviços

Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação de nosso site e na prestação de serviços. Esses prestadores de serviços têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou usar suas informações para qualquer outro propósito.

4.2. Parceiros de Negócios

Podemos compartilhar informações com parceiros de negócios para oferecer produtos ou serviços conjuntos, sempre com seu consentimento quando necessário.

4.3. Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender nossos direitos ou propriedade
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao serviço
• Proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

5. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se você está localizado fora do Brasil e escolhe nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo dados pessoais, para o Brasil e os processamos lá.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

6. Segurança de Dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Controles de acesso rigorosos
• Treinamento regular de funcionários sobre práticas de segurança

7. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

7.1. Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais que mantemos.

7.2. Direito de Retificação

Você tem o direito de solicitar que corrijamos informações que você acredita serem imprecisas. Você também tem o direito de solicitar que completemos informações que você acredita estarem incompletas.

7.3. Direito ao Esquecimento

Você tem o direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

7.4. Direito à Restrição de Processamento

Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

7.5. Direito à Portabilidade de Dados

Você tem o direito de solicitar que transferimos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

7.6. Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Como Entrar em Contato".

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

• O tempo necessário para manter um relacionamento ativo com você
• Se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos
• Se a retenção é aconselhável à luz de nossa posição legal (como em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias)

9. Menores de Idade

Nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.

10. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização" no topo.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações nesta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

12. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• Por e-mail: privacidade@hyp3mob.com
• Por telefone: +55 (11) 3456-7890
• Por correio: Av. Paulista, 1000, Conjunto 1010, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP: 01310-100